Stornierung und Rückerstattung
Bei direkter Online-Buchung haben Sie bis 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung die Möglichkeit zur kostenlosen Stornierung und erhalten eine volle Rückerstattung. Für maßgeschneiderte Touren kann eine andere Stornierungsrichtlinie gelten, die wir vor der Bestätigung Ihrer Reservierung vereinbaren werden.
Bei direkter Online-Buchung können Sie direkt aus Ihrer E-Mail-Bestätigung stornieren: Sie erhalten das Geld innerhalb weniger Tage auf Ihre Karte oder Ihr Konto zurück.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter web@touraround.it
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Unsere Stornierungsbedingungen
In den meisten Fällen erlaubt unsere Stornierungsrichtlinie eine kostenlose Stornierung bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitrahmens stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Die Rückerstattung wird innerhalb von maximal 5 Tagen auf die Karte oder das Konto, das für die Zahlung verwendet wurde, zurückgebucht.
Für Buchungen mit sofortiger Bestätigung können Sie Ihre Reservierung—sofern innerhalb des erlaubten Zeitrahmens—direkt aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail stornieren, indem Sie auf den dedizierten Stornierungsbereich am Ende der E-Mail zugreifen.
Für maßgeschneiderte Aktivitäten kann die Stornierungsrichtlinie variieren, abhängig von mehreren Faktoren, wie der Art der Erfahrung und der Teilnehmerzahl. Im Allgemeinen sind Stornierungen bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung mit einer vollständigen Rückerstattung erlaubt.